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常见问题
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手机充值是否有充值限制？
- 答：单个账号单日充值总额不超过1000元，单账号单月充值总额不超过1500元，单月单手机号码充值总额不超过1500元。
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手机充值后如何获取发票？
- 答：用户充值成功后，可到当地运营商营业厅打印上月的实际消费发票。部分充值方式，无法通过营业厅获取发票的，可由对应充值商家提供，具体发票以对应充值商家实际提供为准，详情可咨询苏宁金融客服95177。 因各运营商规定不同，充值前请咨询当地运营商关于发票获取的政策，其中电信话费充值为卡直充，中国电信不提供话费充值发票。
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充错手机号码怎么办？
- 答：充值订单一经提交不可取消或修改，若填错号码则无法退款，请确认充值信息无误。
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